INDEX
1. Introduction
2. Market
2.1. Korea
2.2. Global
3. Players
3.1 SAP
3.2 더존비즈온
4. Free ERP system
5. Conclusion
1. Introduction
ERP는 Enterprise Resource Planning의 약자로, 전사적자원관리를 의미한다. 전사적 관점에서 원자재와 같은 자원뿐 아니라 인적자원, 금융자원, 심지어는 시간자원까지 광의적 개념의 모든 자원까지 한번에 다루는 것을 의미한다.. 이를 활용하면 부서간의 정보시스템이 다를 때 일어나는 비효율성은 줄어들고 궁극적으로 회사의 자원 관리를 더 효율적으로 할 수 있다는 이점이 있다. ERP 시스템과 그 시장에 대해 알아보았다.
2. Market
ERP의 국내외 시장 현황과 규모 등을 알아보았다.
ERP 시장의 정의는 ERP 애플리케이션과 ERP 서비스로 나눌 수 있다.
ERP 애플리케이션은 재무관리 애플리케이션, 인사관리 애플리케이션, 자재관리 애플리케이션, 프로젝트 관리 애플리케이션, 유지관리 애플리케이션과 같이 다섯 부문으로 구분된다.
ERP 서비스는 컨설팅, 시스템 구축, 운영관리, 지원, 교육 다섯 부문으로 구분된다.[i]
2.1. Korea
국내 ERP 시장은 1990년대부터 본격적으로 도입돼 현재 대다수 대기업이 ERP를 사용하고 있다. 시장이 성숙기에 접어든 만큼 국내 ERP 시장 성장률은 평균 6%대에 머물러 있다.[ii] 그러나 이러한 기존의 성숙한 시장에 새로운 성장 동력이 생겼다고 한다. 기존 설치, 구축 중심 ERP 시장에서도 클라우드 도입이 빠르게 확산되고 있기 때문이다. ERP를 클라우드 SaaS(서비스형 소프트웨어) 형태로 제공하면 기업이 서버 관리와 유지 보수에 필요한 인력과 자원을 절감할 수 있고, 장소에 구애받지 않고 여러 스마트 기기를 사용해 관리 할 수 있어서 효율성이 좋아졌다고 한다. 또한 기업이 원하는 기능만을 선택해 사용할 수 있어 구축 시간과 비용 면에서도 유리하다. 이런 이유들로 기존 구축형 클라우드를 사용하던 대기업들도 클라우드형 ERP로의 전환을 속속 추진하고 있으며, 중소기업과 스타트업들도 클라우드 ERP를 적극 도입하고 있다. 아직 국내 중소기업의 ERP 보급률이 60% 수준에 머무르는 가장 큰 이유가 ERP 도입에 따른 구축비 및 관리 부담이라는 점을 고려하면, 클라우드형 ERP 보급은 중소기업의 ERP 보급률을 한 단계 끌어올릴 것으로 예상된다.
대부분의 대기업에서는 SAP사의 서비스를 사용하고, 중견기업에서는 국내 중견기업에서는 국산인 더존비즈온과 비젠트로, 영림원을 많이 쓴다고 한다 또한 초저가 ERP로는 경리나라 라고하는 서비스가 있으며, 경리나라는 아파트 관리사무소나 동네에 있는 자영업 할인마트에서 POS 시스템으로 활용한다고 한다.
2.2. Global
글로벌 ERP 시장에서도 클라우드로의 전환이 대세라고 한다. SAP, 오라클 등 글로벌 대형 ERP업체들도 SaaS형 신규 클라우드 ERP 제품을 출시하며 기업에 클라우드 전환을 촉구하고 있다. 시장조사기관 마켓&마켓에 의하면, 글로벌 클라우드 ERP 시장이 2020년 453억달러에서 2025년 1011억달러로 연평균 17.4%의 가파른 성장을 할 것으로 전망하고 있다[iii]. 국내의 상황과 비슷하게 이미 한 자릿수로 성장이 둔화된 글로벌 ERP 시장에서도 클라우드 ERP는 새로운 성장 동력으로 기대되고 있다.
3. Players
ERP 서비스를 제공하는 대표적인 기업으로 한국의 더존비즈온과 독일의 SAP를 조사해 보았다.
3.1 SAP
SAP(Systems, Applications, and Products in Data Processing)은 1972년 독일 만하임에서 다섯 명의 전직 IBM 출신 엔지니어가 설립한 회사이다. SAP의 업무용 애플리케이션 소프트웨어 분야 시장 점유율은 전 세계에서 가장 크다.[iv] SAP의 전사적 자원 관리는 재무, 인사, 제조, 영업, 물류/유통, 설비 및 공사관리 기능뿐만 아니라 문서들이 자동적으로 사용자들에게 전달되는 워크플로우 기능을 제공한다. 기술적으로 클라이언트/서버 모델을 채용하였으며, 윈도 NT부터 IBM 메인프레임에 이르는 대부분의 운영체계 플랫폼을 지원한다. 현재 SAP은 산업별 솔루션, 비즈니스 웨어하우스(Business Warehouse), 고객관계관리(CRM)와 같은 특성화된 제품 개발과 비즈니스 파트너와의 업무협조를 통해 ERP 및 기업용 정보시스템을 공급하면서 고객을 위한 성공적이고 효율적인 비즈니스 프로세서 리엔지니어링을 실현하고 있다. 나아가 다양한 클라우드 컴퓨팅 회사를 인수합병하며, SaaS, PaaS, IaaS 클라우드까지 범위를 확장해나가고 있다. SAP 레오나르도라는 4차 산업혁명의 첨단 기술 (AI, 빅데이터, ML, 블록체인 등)의 기술을 통합한 솔루션을 통해 지능형 기업(Intelligent Enterprise) 혁신을 이끌고 있다.
3.2 더존비즈온
한국의 IT기업이다. 1997년 더존디지털웨어로 출발하여 대한민국 일부 지역에서 기업들의 ERP 소프트웨어를 만드는 역할을 하다가 2004년 더존SNS라는 이름으로 법인으로 세워지면서 전국의 더존디지털웨어가 하나로 통합되었다.
기업시장(B2B)을 주요 고객군으로 하며 MIS(경영 정보 시스템), ERP(전사적 자원 관리)와 같은 주력 솔루션 외에도 컴퓨터 포렌식을 비롯한 각종 보안서비스와 공인전자문서센터, 샵메일서비스, 전자세금계산서, 간편결재시스템, 그룹웨어, 인터넷 팩스 시스템, e러닝등, ICT 전반에 대한 서비스를 제공한다.[v]
더존에 의하면 더존의 ERP 서비스의 장점은
-똑똑한 인공지능 자동회계처리 기능(SMART증빙처리)
-개정 세법/변경된 신고 서식 자동 업데이트
-다양한 편의 기능으로 업무 생산성 증대
-빠르고 정확한 의사 결정이 필요한 관리자에게 유용한 분석 보고서 제공
-로그램 사용법과 업무지식 습득을 위한 교육 컨텐츠 제공
등등이 있다고 한다.
어떤 고객들과 업종이 있는지 살펴포자.
더존의 ERP 서비스는 15,000여 다양한 업종의 중소•중견기업들이 사용했다고 한다.
더존 icube를 도입하고 사용하는 기업이 꾸준히 늘어나는 것을 확인할수있다.[vi]
업종별 도입 현황을 보면 서비스, 유통 등의 업종에서 많이 사용하는 것을 알 수 있고, 비영리 기관까지도 더존의 ERP 서비스를 사용하는 것을 확인할수있다.
4. Free ERP system
대부분의 ERP 서비스가 유료이지만, 금액 지불이 부담스러우면 무료로 이용할수 있는 ERP도 있다. Odoo 라는 서비스이다. Odoo는 처음부터 소프트웨어를 오픈 소스로 공개했다. 주요 Odoo 구성 요소는 프레임 워크, 약 30 개의 핵심 응용 프로그램 (공식 모듈이라고도 함) 및 20000 개 이상의 커뮤니티 모듈이다. 요즘에는 Odoo Development 서비스를 제공하는 회사가 많이 있다.
그래서 점점 더 많은 사람들이 Odoo에 대해 알아 가고 있다고 한다.
5. Conclusion
ERP 시스템에 대한 의미 및 그에 관련된 시장, 판매 회사 등에 대해서 알아보는 시간이였다.. 막연하게만 알고 있었던 ERP에 대한 지식이 좀 더 정리되는 느낌이 들어서 유익했고, 나중에도 도움이 될것같다고 생각이 들었다.
[i] https://www.itfind.or.kr/WZIN/jugidong/1052/105201.htm
[ii] https://www.hankyung.com/it/article/2020122381401
[iii] https://www.marketsandmarkets.com/
[iv] https://ko.wikipedia.org/wiki/SAP_SE
[v] https://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%8D%94%EC%A1%B4IT%EA%B7%B8%EB%A3%B9